Những điều bạn cần biết về MoMo trên ss04

Là dãy số hoặc ký tự duy nhất MoMo tạo ra cho mỗi lệnh chuyển tiền. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để nhân viên tra cứu trạng thái giao dịch chính xác.

Trạng thái này có nghĩa MoMo đã nhận lệnh nhưng chưa hoàn tất xác nhận về phía hệ thống nhận. Thường tự giải quyết trong vài phút; nếu quá lâu cần liên hệ hỗ trợ.

KYC là bước xác minh danh tính tài khoản — thường yêu cầu ảnh CCCD và ảnh chụp màn hình ví MoMo. Hoàn tất KYC mới rút tiền về ví điện tử được.

Là mức nạp hoặc rút tối đa trong một lệnh hoặc trong một ngày, do MoMo và ss04 cùng quy định. Mức cụ thể hiển thị ngay trong màn hình thanh toán khi bạn thao tác.

Khi một lệnh nạp bị lỗi nhưng ví MoMo đã bị trừ tiền, số tiền đó sẽ được hoàn về ví. Thời gian hoàn phụ thuộc vào phía MoMo xử lý, không phải ss04 giữ lại.

Là bước khai báo số điện thoại ví MoMo vào tài khoản ss04. Số này dùng để xác thực danh tính và định hướng giao dịch rút tiền về đúng ví của bạn.